Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 3.10.2026

Tämä on Purl Nordic Oy:n EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Purl Nordic Oy on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä. Tällä tietosuojaselosteella tiedotamme asiakkaitamme heidän henkilötietojensa käsittelystä.

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Purl Nordic Oy
y-tunnus: 3564611-9

Osoite: Lauttasaarentie 8 Lh. 1, 00200 Helsinki, Suomi

Sähköposti: info@purlnordic.com

Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Kaisa Ylipekkala

Sähköposti: info@purlnordic.com

Henkilörekisterin nimi

Purl Nordic –verkkokaupan asiakasrekisteri.

Mitä tietoja keräämme

Keräämme henkilötietojasi, kun asioit verkkokaupassamme, tilaat uutiskirjeemme, osallistut arvontoihin / kilpailuihin tai asioit muutoin kanssamme. Henkilörekisteriin kerätään seuraavat / osa seuraavista tiedoista:

Asiakasnumero
Nimi
Osoite
Puhelin
Sähköposti
Tilaushistoria
Toimituksen seurantatiedot
Asiakkaan ilmoittamat muut tiedot

Keräämämme tiedot ovat ensisijaisesti sellaisia, joita annat itse verkkokaupassa tilauksen yhteydessä tai kun asioit asiakaspalvelumme kanssa. Lisäksi käsittelemme henkilötietoja, jotka tallentuvat samalla kun käytät verkkopalveluamme (esimerkiksi evästeet, sijaintitiedot ja IP-osoitteet). Nämä tiedot ovat yleensä yhdistettävissä sinuun ainoastaan lisätietojen avulla.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus, oikeusperuste ja säilytys

Käsittelemme henkilötietojasi ensisijaisesti tilausten toimittamiseksi asioidessasi Purl Nordic -verkkokaupassa. Lisäksi käsittelemme henkilötietojasi asiakashallinnan ja palvelujemme toteuttamiseksi sekä kehittämiseksi. Kerättyjen tietojen käsittely mahdollistaa meille entistä paremmin asiakkaidemme mieltymysten ja toiveiden huomioimisen. Käsittelemme henkilötietojasi tarjotessamme sinulle asiakaspalvelua ja lähettäessämme asiakasviestintää.

Tilausten yhteydessä asiakkaan tulee antaa yhteystietonsa, kuten etu- ja sukunimi, osoite, puhelinnumero ja sähköposti. Asiakkaan antamia henkilötietoja käytetään tilausten käsittelyyn, sekä niihin liittyvien palautusten, vaihtojen, reklamaatioiden, sekä muiden tilauksiin liittyvien asioiden käsittelyyn. Jos asiakas ottaa yhteyttä Purl Nordic:n asiakaspalveluun sähköpostilla tai puhelimitse, saatamme kirjata ylös asiakkaan antamia tietoja hyvän asiakaspalvelun takaamiseksi.

Ostoja ja reklamaatioita liittyviä henkilötietoja säilytetään niin kauan, kun se on tarpeen, esimerkiksi oikeudellisen vasteen tai kirjanpitovelvoitteiden, tai muiden lakiin perustuvien velvoitteiden noudattamiseksi. Verkkosivujen analytiikkatietoja säilytetään vain sen aikaa kuin se on tarpeen, kuitenkin korkeintaan yhden vuoden ajan.

Tilauksen tekijän tulee olla 18 vuotta täyttänyt.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Tietoja voidaan luovuttaa henkilörekisteristä ainoastaan kulloinkin voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa. Jaamme asiakasdataa kolmansille osapuolille, jotka tuottavat palveluita puolestamme. Luovutamme henkilötietoja yhteistyökumppaneillemme kuten maksupalveluntarjoajalle Purl Nordic -verkkokaupassa tehtyjen ostosten maksujen suorittamiseksi. Luovutamme tarpeen tullen henkilötietoja myös tahoille, joilla lainsäädännön mukaan on oikeus tietojen saantiin, kuten toimivaltaisille viranomaisille. Tietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Kuinka kauan säilytämme tietojasi

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen henkilötietojen käsittelyn tarkoitusten kannalta tai sopimusvelvoitteidemme sekä lakisääteisten velvollisuuksiemme noudattamiseksi. Jos olet tilannut uutiskirjeemme, säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin uutiskirjeen tilaus on voimassa.

Rekisterin suojaus

Tietoja käsitellään luottamuksellisesti. Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden yli, ja tiedot suojataan käyttäjätunnuksin ja salasanoilla. Tietojen käyttöoikeus on vain rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä.

Tietojen tarkastusoikeus ja korjaaminen

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on tallennettu. Tarkastuspyynnön toteuttamiseksi rekisteröidyn tulee olla yhteydessä yhteyshenkilöön.

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää meitä oikaisemaan itseäsi koskevat epätarkat ja virheelliset tiedot ilman aiheetonta viivytystä. Oikaisupyyntö tulee ilmoittaa yhteyshenkilölle. Rekisteröidyn tulee yksilöidä virheet ja ilmoittaa oikeat tiedot.

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää itseään koskevien tietojen käyttö laissa määriteltyihin tarkoituksiin. Tällainen kielto voidaan antaa milloin tahansa Purl Nordic Oy:lle.