Toimituskäytäntö

Päivitetty viimeksi: 3.10.2026

Kiitos asioinnista Purl Nordicilla! Alla lisätietoa toimituskäytännöstämme.

Yrityksen nimi on Purl Nordic Oy, y-tunnus: 3564611-9 ja ALV-numero: FI35646119. Tuotteiden hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Toimituskulut eivät sisälly tuotteiden hintaan. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Toimitusehdot

Verkkokaupasta tilatut tuotteet postitetaan arkipäivisin. Toimitusaika kotimaassa on normaalisti noin 2-4 arkipäivää. Toimitukset vain Suomeen, pois lukien Ahvenanmaa. Mikäli jokin tilaamasi tuote on päässyt loppumaan, olemme sinuun yhteydessä.  

Toimitustavat ja -kulut

Toimitamme verkkokauppatilauksesi Postin avulla ilmoittamaasi osoitteeseen kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Näet ajantasaisen toimitusmaksun, kun lisäät toimitusosoitteen ja valitset toimitustavan tilaustasi tehdessä.

Nouto myymälästä osoitteesta Lauttasaarentie 8 TT1, 00200 Helsinki on aina ilmainen ja onnistuu myymälän aukioloaikoina sen jälkeen, kun olet saanut sähköpostiisi vahvistuksen, että tilauksesi on noudettavissa.

Maksuehdot, maksutavat ja maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

TIlauksen peruuttaminen

Sinulla on lakisääteisen 14 päivän peruuttamisoikeuden aikana mahdollisuus peruuttaa tilaus suoraan verkkokaupan peruuttamistoiminnon kautta. Peruuttamisilmoitus tulee tehdä 14 päivän kuluessa siitä, kun vastaanotit tavaran. 

Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi myös ennen tavaran toimittamista. Peruuttaminen ennen tavaran toimitusta onnistuu siihen asti, kunnes olet saanut toimitusvahvistusviestin sähköpostiisi. Peruutuksen pääset tekemään suoraan peruutuslomakkeella. Voit halutessasi tehdä peruutuksen myös sähköpostitse info@purlnordic.com.

Tilaus on palautettava viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Mikäli perut tilauksesi ennen sen toimitusta, hyvitämme sinulle koko tilaussumman toimituskuluineen.

Tilauksen peruuttamisesta tulee ilmoittaa asiakaspalveluumme info@purlnordic.com. Peruutusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita, sisältäen mahdollisesti tuotteen mukana tulleen alkuperäisen pakkauksen. Tilaaja vastaa palautuskustannuksista ja lisäksi pidätämme oikeuden vähentää palautettavasta summasta alkuperäiset toimituskulut. Maksamme palautettavan summan tilausvaiheessa käyttämällesi maksutavalle. Tilauksen noutamatta jättäminen postista ei ole peruutus. Noutamattomista lähetyksistä veloitamme toimituksen ja palautuksen postikulut.