Palautuskäytäntö
Sinulla on lakisääteisen 14 päivän peruuttamisoikeuden aikana mahdollisuus peruuttaa tilaus suoraan verkkokaupan peruuttamistoiminnon kautta. Peruuttamisilmoitus tulee tehdä 14 päivän kuluessa siitä, kun vastaanotit tavaran.
Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi myös ennen tavaran toimittamista. Peruuttaminen ennen tavaran toimitusta onnistuu siihen asti, kunnes olet saanut toimitusvahvistusviestin sähköpostiisi. Peruutuksen pääset tekemään suoraan peruutuslomakkeella. Voit halutessasi tehdä peruutuksen myös sähköpostitse info@purlnordic.com.
Tilaus on palautettava viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Mikäli perut tilauksesi ennen sen toimitusta, hyvitämme sinulle koko tilaussumman toimituskuluineen.
Tilauksen peruuttamisesta tulee ilmoittaa asiakaspalveluumme info@purlnordic.com. Peruutusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita, sisältäen mahdollisesti tuotteen mukana tulleen alkuperäisen pakkauksen. Tilaaja vastaa palautuskustannuksista ja lisäksi pidätämme oikeuden vähentää palautettavasta summasta alkuperäiset toimituskulut. Maksamme palautettavan summan tilausvaiheessa käyttämällesi maksutavalle. Tilauksen noutamatta jättäminen postista ei ole peruutus. Noutamattomista lähetyksistä veloitamme toimituksen ja palautuksen postikulut.